כתב שירות לרוב נכלל כאוסף של שירותים מיוחדים אשר ניתנים למנויים לשירות על ידי ספק השירות. בתחום הרפואי כתבי שירות נותנים אפשרות למנוי גישה ישירה לשירותי רפואה פרטית, בנוסף מאפשרים קבלת כיסוי והחזר עבור מגוון שירותים רפואיים שאינם נכללים בתוכניות הבריאות של הפוליסות של חברות הביטוח וקופות החולים.
יתרונות כתב שירות
כתבי השירות של חברות המובילות במשק הישראלי מעניקות כיסוי והחזר עבור שירותי רפואה פרטית:
- ניתן לקבל גישה לרופאים מומחים עם ניסיון רב בעלות נמוכה.
- תוכלו להנות מתורים מהירים בדיקות מקיפות.
- מגוון רחב של טיפולים אשר יענו על הצרכים שלכם ובמחיר הוגן.
כיצד ניתן להגדיר את כתב השירות על פי החוק?
לפי החוק כתב שירות זהו "מסמך נלווה לפוליסת ביטוח, הכולל תנאים למתן שירות למבוטח על ידי ספק שירות". בזכות הרפורמה בכתבי השירות אשר יזמה דורית סלינגר, המפקחת על הביטוח מטעם משרד האוצר בשנת 2016, התבטלה האפשרות להצמיד את מכירת כתבי השירות לפוליסות הביטוח והיום כתבי שירות נמכרים בנפרד וניתן לרכוש אותם ישירות מספק השירות.
האם כתב השירות שונה מביטוח בריאות?
בעולם הביטוח כתבי שירות ("ריידרים") מהווים אוסף של שירותים נלווים אשר ניתנים ללקוח ע"י גורמים חיצוניים, בנפרד מביטוח. כתבי שירות פופולריים היום בישראל במגוון תחומים כמו:
- דיור
- רכב
- בריאות
חלקם מוכרים וידועים, כמו למשל כתב שירות הכולל שירותי רכב חליפי או גרירה.
באזורים רבים בישראל כתבי שירות זמינים וניתן להשתמש בהם למגוון מטרות, כמו תיקון רכב או גרירתו, רכב חלופי, עזרה בקנסות חניה ושירותי גרירה.
ההבדל בין פוליסת ביטוח לבין כתב השירות הוא שבכתב השירות מקבל המנוי שירות במקרה הצורך מספק חיצוני ואילו בפוליסת ביטוח לרוב המבוטח יקבל פיצוי כספי.
כתבי שירות בתחום הרפואה:
בתחום הרפואי בכתבי השירות נכללים ייעוץ רפואי אונליין, שירותי רפואה משלימה, בדיקות ביקור רופא. בנוסף, כתבי השירות הרפואיים מספקים מגוון רחב של שירותים רפואיים אשר אינם כלולים בתוכנית הבריאות של קופות החולים ובפוליסות של חברות הביטוח למשל:
מנוי לרפואה פרטית בליווי רופא באופן אישי
כתב שירות לביטוח בריאות הוא מוצר ביטוח חדשני המעניק למבוטחים מגוון שירותים רפואיים ופרה-רפואיים לצורך ליווי והשגחה במהלך מחלה או אירוע רפואי. כתבי השירות מציעים יתרונות רבים על פני ביטוח בריאות פרטי רגיל, אך ישנם גם חסרונות שחשוב לקחת בחשבון.
יתרונות
- ליווי אישי: כתבי השירות כוללים ליווי אישי של רופא מומחה או אחות מוסמכת, המסייע למבוטח בתהליך האבחון, הטיפול וההחלמה.
- מגוון שירותים: כתבי השירות כוללים מגוון רחב של שירותים, כגון ייעוץ רפואי, בדיקות אבחון, טיפולים רפואיים, שירותי סיעוד, שירותי פיזיותרפיה ועוד.
- אין צורך בהצהרת בריאות: בשונה מביטוח בריאות פרטי, אין צורך למלא הצהרת בריאות בעת רכישת כתב שירות.
- עלות: כתבי שירות זולים יותר מביטוח בריאות פרטי רגיל.
חסרונות
תקופת אכשרה: כמו כמעט בכל ביטוח בריאות פרטי, גם לכתבי שירות יש תקופת אכשרה שלרוב נמשכת 90 יום. במהלך תקופת האכשרה, המבוטח אינו זכאי לקבלת שירותים מהכתב שירות.
בדיקות רפואיות מקיפות דחופות
כתב שירות אבחון מהיר מאפשר לבצע בדיקות רפואיות אבחנתיות מקיפות ללא הצורך להמתין בתור לרפואה הציבורית. השירות ניתן על ידי חברות ביטוח בריאות פרטיות, ועשוי לכלול מגוון רחב של בדיקות, בהתאם לתוכנית הביטוח.
כתב שירות בדיקות רפואיות מקיפות הוא שירות חשוב המאפשר לך לקבל טיפול רפואי מוקדם ויעיל, ללא צורך להמתין זמן רב בתור לרפואה הציבורית. השירות עשוי להועיל לכל מי שזקוק לבדיקות רפואיות אבחנתיות, לרבות:
- אנשים עם בעיות רפואיות כרוניות
- אנשים עם היסטוריה משפחתית של מחלות
- אנשים הרוצים להיבדק באופן שגרתי
בין השירותים המוצעים במסגרת כתב שירות בדיקות רפואיות מקיפות ניתן למצוא:
בדיקות דם, שתן, צואה, רנטגן ואולטרסאונד, CT, MRI, PET-CT ועוד..
שירותי ביקור רופא עד הבית
כתב שירות רופא עד הבית הוא שירות המאפשר לקבל טיפול רפואי בבית או במקום העבודה, 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע. השירות ניתן על ידי חברות ביטוח בריאות פרטיות, ועשוי לכלול מגוון שירותים, בהתאם לתוכנית הביטוח.
בין השירותים המוצעים במסגרת כתב שירות רופא עד הבית ניתן למצוא:
- ביקור רופא פרטי בבית או במקום העבודה
- התייעצות עם רופא אונליין
- מתן מרשם לתרופות
- הפנייה להמשך טיפול
זהו פתרון מצוין עבור אנשים עם בעיות רפואיות כרוניות, אנשים שאינם יכולים לצאת מהבית, ואנשים שרוצים לקבל טיפול רפואי איכותי ומהיר.
שירותי רפואה משלימה
כתב שירות רפואה משלימה, שירות אשר מעניק כיסוי לטיפולים אלטרנטיביים ומשלימים, כגון פיזיותרפיה, אקופונקטורה, רפלקסולוגיה ועוד.
היתרונות של כתב שירות זה כוללים:
- אפשרות לקבל טיפולים אלטרנטיביים ומשלימים בתשלום מופחת או ללא תשלום כלל.
- גמישות רבה יותר בבחירת ספק הטיפול מאשר דרך קופת חולים.
- אפשרות לקבל טיפולים משלימים לטיפולים רפואיים רגילים.
כתב שירות זה יכול להיות פתרון מצוין עבור אנשים המעוניינים לעבור טיפולים אלטרנטיביים ומשלימים, כגון:
- אנשים עם בעיות רפואיות כרוניות, כגון – כאבי גב, כאבי ראש או חרדה, אשר יכולים להיעזר בטיפולים משלימים כדי להקל על הסימפטומים.
- אנשים המחפשים דרך בריאה ומועילה לשפר את איכות חייהם.
- למי שמעוניין להימנע מתרופות או לקבל טיפול נוסף לטיפול הרפואי הרגיל שלהם.
חשוב לבדוק את תנאי שירותי רפואה משלימה באופן יסודי כדי לוודא שהוא מתאים לצרכים שלכם.
כתב שירות לשיניים
כתב שירות לשיניים אינו נלווה לפוליסת ביטוח בריאות או מחלות קשות ומעניק כיסוי לטיפולי שיניים, מעבר לטיפולים הניתנים במסגרת הפוליסה הרגילה. כתבי שירות לשיניים נקראים גם "ריידרים".
היתרונות של כתב שירות לשיניים כוללים:
- אפשרות לקבל טיפולי שיניים במחיר מופחת או ללא תשלום כלל.
- גמישות רבה יותר בבחירת ספק הטיפול.
- אפשרות לקבל טיפולים שיניים לילדים במחיר מופחת.
כתב שירות לשיניים יכול להיות פתרון מצוין עבור אנשים המעוניינים לקבל טיפולי שיניים, כגון:
- אנשים עם בעיות שיניים חמורות או מורכבות, אשר עשויים להידרש לטיפולים יקרים.
- אנשים המעוניינים לקבל טיפולי שיניים במהירות ובנוחות.
- אנשים המעוניינים לקבל טיפולים שיניים לילדים.
להלן סיכום של הדברים:
כתב שירות לשיניים הוא מסמך נלווה לפוליסת ביטוח המעניק כיסוי לטיפולי שיניים במחיר מופחת או ללא תשלום כלל.
ההצטרפות לכתב השירות מותנית בתשלום דמי ביטוח שנתיים.
כתב שירות זה יכול להיות פתרון מצוין עבור אנשים המעוניינים לקבל טיפולי שיניים.
להלן מספר דוגמאות לטיפולי שיניים שעשויים להיות מכוסים במסגרת כתב שירות לשיניים:
- סתימות
- כתרים
- עקירות
- שתלים
- שינניות
- צילומי שיניים
- יישור שיניים
*הטיפולים הספציפיים המכוסים במסגרת כתב השירות תלויים בחברת הביטוח ובתנאי הפוליסה.
רפואה אסתטית
כתב שירות רפואה אסתטית הוא תוכנית מנוי המאפשרת לקבל טיפולים אסתטיים במחיר מוזל. הטיפולים המכוסים בכתב השירות כוללים מגוון רחב של טיפולים, כגון הזרקות אסתטיות, הסרת כתמי פיגמנטציה וקעקועים, הצרת היקפים ומיצוק העור.
היתרון העיקרי של כתב שירות רפואה אסתטית הוא שהוא מאפשר לקבל טיפולים אסתטיים במחיר נגיש. טיפולים אסתטיים יכולים להיות יקרים, וכתב השירות מאפשר לחלק את העלות של הטיפולים לתשלומים חודשיים קטנים יותר.
יתרון נוסף של כתב שירות רפואה אסתטית הוא שהוא מאפשר לקבל טיפולים אסתטיים במגוון רחב של ספקים. כתב השירות מאפשר לבחור את הספק המועדף, ולקבל טיפולים על ידי רופאים מומחים בתחום הרפואה האסתטית.
להלן היתרונות של כתב שירות רפואה אסתטית:
- מחיר מוזל
- גישה למגוון רחב של טיפולים
- טיפולים על ידי רופאים מומחים
להלן דוגמאות לטיפולים אסתטיים המכוסים בכתב שירות רפואה אסתטית:
- הזרקות אסתטיות: בוטוקס, חומצה היאלרונית, סקין בוסטר, מילוי שפתיים, פיסול אף
- הסרת כתמי פיגמנטציה וקעקועים: באמצעות לייזר
- הצרת היקפים ומיצוק העור: באמצעות גלי רדיו ואולטרסאונד
חשוב לקרוא את תנאי כתב השירות ביסודיות לפני ההצטרפות. כתב השירות עשוי לכלול הגבלות מסוימות, כגון גיל מינימלי, תקופת אכשרה או השתתפות עצמית.
קיצור תורים לבדיקות ורופאים מומחים
כתב שירות לקיצור תורים לבדיקות ורופאים מומחים הוא מסמך המאפשר למבוטחים להקדים תור לבדיקות ורופאים מומחים במערכת הבריאות הציבורית באופן מהיר מש. המסמך ניתן לרכישה בתשלום מגורמים פרטיים, כגון חברות ביטוח או חברות שירותי רפואה.
כתב השירות מאפשר למבוטח להקדים את התור שלו למספר ימים, בהתאם לזמינות. השירות ניתן לרוב עבור בדיקות רפואיות נפוצות, כגון בדיקות הדמיה, בדיקות דם ובדיקות מעבדה.
יתרון משמעותי של כתב השירות הוא שאין צורך בתשלום השתתפות עצמית עבור הבדיקה או הטיפול. כתב השירות מאפשר למבוטח ליהנות מזמינות פרטית במחיר ציבורי.
להלן מספר יתרונות של כתב שירות לקיצור תורים לבדיקות ורופאים מומחים:
- קיצור זמן ההמתנה לקבלת טיפול רפואי
- נוחות מירבית – ניתן לקבוע תור ללא צורך להתקשר לקופת חולים
- אין צורך בתשלום השתתפות עצמית
- קיצור זמן ההמתנה להתייעצות עם רופאים
כתב שירות קיצור תורים לבדיקות ורופאים מומחים הוא שירות שיכול להיות מועיל למבוטחים הזקוקים לקבלת טיפול רפואי בדחיפות או למבוטחים שאינם מעוניינים להמתין זמן רב לקבלת תור. עם זאת, חשוב לבחון את היתרונות והחסרונות של השירות לפני הרכישה.
בישראל, ישנן מספר חברות המציעות שירותי קיצור תורים לבדיקות ורופאים מומחים. בין החברות הבולטות ניתן למנות את:
- מגדל שירותי בריאות
- כלל ביטוח
- מנורה מבטחים
- ביטוח ישיר
- איילון ביטוח
כתב שירות ניהול רפואי אישי
כתב השירות מאפשר לקבל ניהול וליווי רפואי צמוד במקרה של אירוע רפואי משמעותי. ליווי רפואי במהלך האבחנה, תהליך קבלת ההחלטות, הטיפול וההחלמה. כולל ליווי בבית ובמהלך האשפוז.
ועוד… כאשר יש ברשותכם כתב שירות רפואי תוכלו ליהנות משירותים והטבות אותן לא תוכלו לקבל ברפואה הציבורית הסטנדרטית.
כתב שירות ניהול רפואי אישי הוא שירות ביטוח בריאות המאפשר למבוטח לקבל ליווי רפואי צמוד במקרה של אירוע רפואי משמעותי. השירות כולל את הדברים הבאים:
- ניהול רפואי צמוד על ידי צוות מומחים, הכולל רופא מומחה, אחות ומתאמת שירות.
- ייעוץ רפואי וליווי בתהליך האבחנה, קבלת ההחלטות, הטיפול וההחלמה.
- ליווי בבית ובמהלך האשפוז.
היתרונות של כתב שירות ניהול רפואי אישי הם:
- שיפור איכות החיים של המטופל והמשפחה שלו.
- הפחתת הסטרס והחרדה הנלווים לאירוע רפואי משמעותי.
- שיפור סיכויי ההחלמה.
- גישה לשירותים וטיפולים רפואיים מתקדמים יותר.
להלן כמה דוגמאות לשירותים והטבות שניתן לקבל במסגרת כתב שירות ניהול רפואי אישי:
- חוות דעת שנייה מרופא מומחה בתחום הרלוונטי.
- הפנייה לטיפולים רפואיים מתקדמים, כגון טיפולים ניסיוניים או טיפולים בחו"ל.
- סיוע בקבלת זכויות מהביטוח הלאומי או מקרנות ביטוח אחרות.
- ליווי נפשי ורגשי למטופל ולמשפחה שלו.
כתב שירות ניהול רפואי אישי הוא שירות פרימיום, אך הוא יכול להיות בעל ערך רב למטופלים המתמודדים עם אירוע רפואי משמעותי.
תשובות לשאלות נפוצות
למי מתאים כתב שירות?
כתבי שירות מתאימים למבוטחים המעוניינים לקבל ליווי אישי ומקצועי במהלך מחלה או אירוע רפואי. כתבי השירות יכולים להיות אטרקטיביים במיוחד עבור מבוטחים בעלי צרכים רפואיים מיוחדים או מבוטחים המעדיפים לקבל שירות פרטי ואיכותי.
כיצד לבחור כתב שירות?
כאשר בוחרים כתב שירות, חשוב לשים לב לגורמים הבאים:
- היקף השירותים הכלולים בכתב השירות: חשוב לבדוק היטב אילו שירותים כלולים בכתב השירות, על מנת לוודא שהם מתאימים לצרכים שלכם.
- עלות כתב השירות: חשוב לבדוק את עלות כתב השירות, על מנת לוודא שהוא משתלם עבורכם.
- תנאי כתב שירות: חשוב לקרוא בעיון את תנאי כתב שירות, על מנת להבין את הזכויות והחובות שלכם.
לסיכום
חשוב לזכור שכתב השירות מאפשר לכם לבחור ספקים בהתאם לצרכים שלכם שיהיו מקצועיים ורלוונטים, לפי מיקום גאוגרפי וניתן לבטל כתב שירות.
כתבי שירות לביטוח בריאות הם מוצר ביטוח חדשני המציע יתרונות רבים על פני ביטוח בריאות פרטי רגיל. עם זאת, חשוב לקחת בחשבון את החסרונות של כתבי השירות לפני הרכישה.
