ביקור רופא טלפון, כתובת ושעות פעילות

ביקור רופא – ערוצי שירות

קל ופשוט לפנות אל חברת ביקור רופא לכל מטרה. כאמור, ישנן כ- 30 מרפאות של החברה הפזורות בכל חלקי הארץ. בנוסף, ניתן כמובן לשלוח מכתבים באמצעות הדואר או פניות דרך הפקס. מלבד כל אלה, מעמידה החברה אתר אינטרנט נוח וקל לתפעול שגם באמצעותו ניתן לבצע מספר רב של פעולות באופן עצמאי ללא צורך בהגעה פיזית למרפאה או בהתקשרות טלפונית אל מוקד שירות הלקוחות. בין פעולות אלה ניתן למצוא אפשרות של הזמנת רופא הביתה באמצעות הקלדת פרטים אישיים, לאתר את המרפאה הקרובה ביותר אל החולה, מילון מונחים רפואיים לנוחות המשתמש ועוד.

מספר טלפון ביקור רופא

מספר הטלפון של מוקד שירות הלקוחות הוא 6101* מכל טלפון ומספר הפקס לצורך שליחת פניות הינו 03-561-30-11. המוקד מצויד במערכת ממוחשבת שדרכה ניתן לקבל מידע רב בנושאים שונים ללא פנייה לנציג אנושי. המוקד פעיל 24 שעות ביממה על מנת לאפשר מתן תשובות וטיפול מהיר בכל פנייה, בעיקר כאשר מדובר בעניין רפואי דחוף שאינו סובל דיחוי או עיכוב. בנוסף, מערכת ניתוב השיחות מאפשרת למתקשר להגיע בדיוק למידע הדרוש לו, בתחום הדרוש לו, בלי לבזבז זמן המתנה יקר.

ביקור רופא עד הבית

תהליך הזמנת רופא בביקורופא הוא תהליך מאוד פשוט ולוקח מספר דקות בודדות. אנו נפרט כאן מה בדיוק תצטרו למלא על מנת שהרופא יגיע אליכם במהירות מירבית.

אם חלילה ואתם זקוקים בדחיפות לרופא שיגיע אליכם הביתה כל שעליכם לעשות הוא:

• למלא את פרטיו האישיים של מי שזקוק לרופא
• למלא את פרטיכם האישיים (ממלא הטופס)
• 2 מספרים טלפון (אחד לגיבוי)
• האם מי שזקוק לרופא מנוי בביקור רופא?
• דוא״ל
• כתובת לאן תרצו שהרופא יגיע

בנוסף תוכלו להתקשר או לשוחח בצ'ט עם נציג שירות.

שירותי רפואה משלימה ברשת מרפאות ביקורופא 

תהליך הרשמה: במרפאות ביקור רופא תוכלו להינות ממגוון של טיפול בתחום הרפואה המשלימה ועל מנת להרשם תצטרכו לבצע מספר פעולות פשוטות.

• הורידו את הטופס לתביעה לרפואה משלימה
• מלאו פרטים אישיים שלכם
• צרפו הפנייה מרופא
• ציינו את השירות אותו תרצו לקבל ואת הרופא הנבחר מן הרשימה
• שלחו את הטפסים לפקס אשר מספרו – 03-6279708

חשוב לדעת, לאחר שיתקבלו הטפסים אתם תקבלו מסרון לנייד, לאחר מכן תוכלו לקבוע תור.

ניתן לקבל מידע נוסף בטלפון 6101* שלוחה 2 או בדואר אלקטרוני –  [email protected]

טיפים:

1. מכיוון שחברת ביקור רופא מעניקה שירותי רפואה תומכים בימים והשעות שבהן קופות החולים סגורות לקבלת קהל, הרי ששעות הערב עלולות להיות עמוסות, לחוצות ולהתאפיין בזמני המתנה ארוכים באופן יחסי. על מנת שלא לבזבז זמן סתם, ניתן דרך אתר האינטרנט ללמוד בדיוק אילו שירותים מוצעים בהגעה עד הבית.
2. אפשרות נוספת ומומלצת מאד לשימוש היא מחשבוני הבריאות שבאתר, שבאמצעותם יכול כל אחד להעריך או לקבל תמונה כוללת על מצבו הבריאותי, והאם נדרש לו שינוי כלשהו באורך חייו על מנת לשמור על בריאות טובה ואריכות ימים.